Verkoopsvoorwaarden

Verkoper Frizerski salon SMART, LOCATIE VAN HET KAPSALON. E-mail: Stuur ons een e-mail, telefoon: WhatsApp / Signal.

Bestelling en prijzen De overeenkomst komt tot stand zodra u de e-mail met de bestelbevestiging ontvangt. Alle prijzen zijn inclusief btw. De verzendkosten worden vóór het bestellen in het winkelmandje getoond.

Betaling U kunt betalen met een kaart of PayPal (een onbetaalde bestelling wordt na 2 uur geannuleerd), per overschrijving (betalingstermijn 5 dagen na de bestelling) of bij het afhalen in het kapsalon, afhankelijk van de aangeboden betaalmethoden. Een deel van het bedrag kunt u betalen met een cadeaubon of met klantenpunten.

Levering en afhalen U kunt de producten afhalen in het kapsalon of laten leveren op uw adres. We verzenden de bestelling nadat de betaling is ontvangen; de levertermijn en het trackingnummer sturen we u per e-mail.

Herroepingsrecht (terugsturen) Online gekochte producten kunt u binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden terugsturen. De producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn (om hygiënische redenen kunnen geopende cosmetische producten niet worden teruggenomen). Stuur uw verzoek via het formulier op de pagina Terugsturen of per e-mail. De kosten voor het terugsturen zijn ten laste van de koper; we betalen het bedrag uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de teruggestuurde producten terug, via dezelfde betaalmethode of op uw IBAN.

Klachten Heeft een product een gebrek of is het niet wat u hebt besteld, neem dan contact met ons op via Stuur ons een e-mail. We behandelen klachten volgens de regels voor consumentenbescherming en reageren binnen 15 dagen.

Bescherming van persoonsgegevens We gebruiken de gegevens uit uw bestelling alleen voor de verwerking en levering van de bestelling en voor het opmaken van de factuur.